Werklike mense. Werklike antwoorde.
Kies die navraagtipe hieronder — die meeste vrae word reeds in die hulpsentrum beantwoord, en die span stuur die res na die regte mense.
Responstye
So vinnig kom ons by jou terug.
Kritieke foute
< 4 uur
Lewendige klets
< 5 min (kantoorure)
E-pos
< 24 uur
Voorstelle
< 72 uur
Stuur vir ons 'n boodskap
Kies wat pas — ons roeteer dit.
Algemene vrae, verkope, ondersteuning, foutverslae, vennootskappe of loopbane — een vorm, die regte span. Elke boodskap land in ons ondersteuningsinmandjie en word nagespoor.
Jou inligting bly by ons
Indienings gaan direk na die ondersteuningsinkassie — nie gedeel nie, nie verkoop nie.
Gemonitor en tydgestempel
Elke versoek word as 'n kaartjie aangeteken sodat niks deurglip nie.
Hoe ons dit stuur
Jou boodskap bereik die regte span.
Elke indiening word as 'n nagespoorde versoek aangeteken en volgens navraagtipe getrieer — geen gedeelde inmandjie-swartgate nie.
Jy stuur
Kies 'n navraagtipe en skryf jou boodskap — geen rekening nodig nie.
Ons teken dit aan
Jou versoek land in die ondersteuningsinmandjie as 'n nagespoorde kaartjie sodat niks deurglip nie.
Ons trieer
Dit word volgens tipe na die regte span gestuur — verkope, ondersteuning, ingenieurswese of mense.
Ons antwoord
Ons volg op by die e-pos wat jy verskaf het, binne die reaksietydvensters hieronder.
Direkte kanale
Bereik ons direk.
Gereed wanneer jy is
Probeer dit voordat jy vir ons skryf.
Die meeste spanne vind hul antwoord binne 60 sekondes binne die produk — maak 'n werkspasie oop en verken die modules waaroor jy omgee.